Prevyou

Perguntas frequentes

Tudo o que os lojistas perguntam antes de adicionar um provador virtual com IA à loja Shopify com o Prevyou.

Como funciona

Como funciona o provador virtual com IA?

O provador virtual com IA funciona a partir de uma foto: o cliente envia uma foto de si mesmo, e o Prevyou a envia junto com a foto do seu produto a um modelo de geração de imagens, que desenha o produto no cliente mantendo o rosto, a pose e o fundo. O resultado aparece em cerca de 15 segundos.

O provador virtual é preciso?

Ele mostra o modelo, a cor, o comprimento e o corte de forma realista, mas é uma imagem gerada por IA, não uma medida. O Prevyou identifica os resultados como ilustrativos. Detalhes finos de uma peça podem diferir um pouco do produto real.

Funciona no celular?

Sim. No celular, a janela abre a partir da parte de baixo da tela, e o cliente pode tirar uma foto ou escolher uma da galeria.

Quais idiomas são compatíveis?

A janela do provador segue o idioma da sua loja em inglês, francês, espanhol, alemão, italiano, holandês e português (Brasil e Portugal); outros idiomas usam o inglês. O painel do lojista está disponível nos mesmos 8 idiomas.

Produtos

Quais produtos o cliente pode provar?

No provador virtual com IA: roupas (blusas, partes de baixo, vestidos, macacões, jaquetas, casacos), calçados, bolsas, óculos, colares, brincos, anéis, pulseiras e relógios. Produtos que não se vestem, como velas, são excluídos automaticamente.

Posso escolher quais produtos oferecem a prova?

Sim: todos os produtos exceto alguns, ou apenas produtos e coleções selecionados.

Preços e cobrança

Existe um plano grátis?

Toda loja recebe 10 provas grátis por mês. Depois disso, o Pay as you go custa de $0.20 a $0.09 por prova, ou você escolhe um plano a partir de $29/mês.

Como sou cobrado?

Pela sua fatura da Shopify, a cada 30 dias, em dólares americanos. Uma prova com falha nunca é cobrada, e você define um limite de gasto mensal.

Privacidade

As fotos dos clientes ficam armazenadas?

Só pelo tempo necessário: a foto é apagada dos nossos servidores assim que o resultado fica pronto, e o resultado em até 24 horas. As fotos nunca são usadas para treinar IA.

Vocês coletam dados pessoais?

Nenhum nome, e-mail, telefone ou endereço. As estatísticas usam apenas números e um identificador anônimo por navegador.

Resultados

O provador virtual aumenta as vendas ou reduz as devoluções?

O Prevyou mostra os números da sua própria loja: provas, adições ao carrinho, pedidos e receita dos clientes que usaram o provador. Os resultados dependem dos seus produtos e do seu público, por isso não prometemos nenhum número.

O cliente pode compartilhar o resultado?

Sim, se você permitir: ele pode salvar ou compartilhar a imagem, marcada discretamente com o logo ou o nome da sua loja.